从隧道公司的修理工到南极人的品牌拓展管理培训生，从酒吧服务生到分享软件的销售，听他讲述创业梦想下的上海故事：
讲述人：wcg（男）
成长地：河北石家庄、陕西鸡西
背景：大学毕业一年
入沪时间：一年
目前状态：找工作中
Q：当时为什么想到上海来发展呢？
A：感觉自己的选择比较理想化。我在学生时代是一个热衷社会实践的人，曾做过美国花旗化工的鸡西渠道代表，可口可乐鸡西地区的市场调查，希望自己的人生“曲折又丰富”。比同龄人更有紧迫感，源于高中时代曾一度弃学打工，经复读上了大学。毕业后先到上海站，是觉得北京的政治文化较之上海的经济文化，大格局有余而小细节不足，希望来到上海感受海派文化，换一个视角看世界。

Q：在上海工作，经历了怎样的职业转换，有怎样的心路历程？哪一段经历对你的影响比较大？为什么？
A：真正第一次思考自己的人生是在南极人的面试。老总第一个问题是：你想要的是什么？我说了自己真正的想法：做一个企业家，目标路线是从销售员——管理——创立自己的事业。所以我要应聘销售员。当时我是4个候选人中唯一的应届毕业生，这一席话，却让我通过了面试。一进公司就发现自己是个爱冲动的人，在新成立的品牌管理拓展部，总经理征服欲望很强，我也有很强的说服与改变的愿望，对一个事物，我们常常有不一样的看法。而我说话很直接，会很不给老板面子，让他难以下台，虽然我的建议他接受了，但是我的沟通方式也令我们对彼此的认可越来越低。逢开会就批评，以至形成一种沟通方式：强势风格几乎不太允许你发出声音。最后我问总经理：你们当初为什么会选择我？”总经理说是“精神”（我最初到上海来做隧道工程维修工的经历）。当初我来上海时身无分文，在隧道公司干了两个月，挣了点钱，才生存下来。当老总说看重我的精神时，我却固执地失落起来，我认为他应该看重我的潜质。这成为我离开南极人的导火索。从南极人出来以后进分享软件销售公司做销售，最大的感觉是没有工作热情。整个学习过程，做产品讲解，都得到了主管的认同，但最后还是决定离开了。
自我认同与社会认同感不一致时，你该如何处理？
从学校走向社会，从熟悉的环境到陌生的城市，这意味着二度的转型与突破。自我认同感是对自己的社会期待、以往经验、现实情境、未来希望各层面的觉知，需要统合才能成为完整、和谐的结构。它将给刚刚走出校门的我们一个持续发展的动力。而当一个人身临一个新的或者陌生环境，追求社会与地域环境的认可则更趋强烈。强调“你我关系”到“我们关系”转变，还需要加强内在的肯定，应把关注点先从自己身上转移一些（而非全部）到外在的环境与关系上，找准定位再图发展。
Q：你在上海工作最艰难与最快乐的日子是什么，你是如何突破内心的困境？
A：从南极人出来以后，我感觉自己的价值受到了内心的质疑与拷问。看着城市里熙熙攘攘的人流，我感觉内心在生存、生活、生命三者之间挣扎，当时很要命的是我急需要找一份被认可的工作来做。去了一家西餐厅打工，一个月挣1500元，有几个原因：一是想学英语，找回一些学习的动力，同时也感觉自己能够助人，觉得自己有价值。二是可以了解西方文化，同时感觉自己离那些生意人、老板、成功人士离得更近，近距离地看他们如何工作生活，当发现工作与生活还能这样时，觉得突然找到了自己的理想，也重新找回了自己的目标，还是想做一个企业人，国际化的企业人。三是最基本的生存需求，挣钱，不想让自己陷入经济拮据的状态。快乐的日子也正是来自这样一种快乐的发现：上海还有另一个世界，他们的生活环境与我们不交叉，但希望能真正融入上海，而不是生活在城市边缘。四是想磨练自己，突破不自信的那一面，希望从不敢投经理类职位到敢于去要求并说服。以前，面试官提出来的一系列问题总会打击到我，比如“你在哪读的大学？”、“鸡西大学在哪里？”、“你没有工作经验吗？”……经过这一段，我感觉找工作与人际交往（尤其是面对权威）的道理都一样，在沟通中你需要一种气势，你需要语气肯定、声音响亮地回答，并且需要掌握一定的主动权。
突破从内在能量的整合开始
Wcg说，去西餐厅打工的这一段经历，让他明确了自己的位置与价值，需要靠具体的工作与实践来体现，但并不完全等同于工作角色本身。了解自己想要的生活，重塑目标，让自己统合内在的能量。当用生活的眼光去看待生存的艰辛，用生命的体验去整合不同阶段的生活时，你会发现不同的生活面给予自己的是信心与历练。关键是你如何评价你所经历到的，你是否能够借此在内心转型，正面的评价与积极的态度将是你从经历中获得能量的关键。

Q：感觉自己哪些方面容易被城市影响，哪些面很难改变，你准备怎么做？
A：自己的梦想是创立自己的事业。选择理科也是因为“懂技术的人更容易获得创业资本”。
有一个狼与羊的故事给我影响很大，我的工作取向是成为狼，我认为只有和一群狼在一起，你才能成为狼。环境对于人的影响很大，这里面包括：现实物质、人际氛围、交际群。我感觉自己想得太多是因为缺乏阶段性定位。职业经理人与做一个生意人这两条道路对我来说，都不矛盾，但我必须学会先实现小目标，再达成大目标。上海给我的影响在于教我学会了务实。所以，我一度又回到分享去做销售，虽然我并没有接受电话销售这样的方式，但我知道必须先从打好每一个电话开始。
Q：给那些刚到上海来发展的人，你有什么经验与感受与他们分享吗？
A：我面试了不下20家大大小小的公司，都是直接和老板谈的。对于初来上海发展的人，我想对他们说：不要放弃任何一次面试机会，对于工作经验缺乏的人来说；当你不想去时，你是没有选择的；只有当你征服并得到认同以后再拒绝，才算得上你选择过；打造内心强大的自我，自信很重要；仓促做决定的企业与个人都是不理性的。
树立良好的自我意识是新人成功的第一步
自我意识是人格的核心部分，影响着我们行为的方方面面。首先，自我意识控制一个人对发生在自己身上的事情的态度和理解；其次，自我意识决定了一个人的态度，态度反过来又控制着人们的需要，需要又决定了一个人的情感；最终，一个人的情感影响着他（她）的行为。
不论职业还是创业的成功，都必须具备良好的职业意识与自我意识。职业意识首先从敬业开始，而你的自我意识就是你内心的声音，任何时候你都要告诉自己你能，这样你就有可能成就大事。

从安徽国企里一个行政助理成长为上海国际贸易公司里的人事总监，听她细数心路历程：
讲述人：sjx（女）
背景：工作8年
成长地：安徽
来沪时间：6年
目前状态：在职
职业：人力资源
Q：在上海从事人事工作已经有6年，你觉得家乡的工作与生活背景对你产生了怎样的影响？
A：我的家乡是安徽合肥。父母都是工薪阶层，在同一家汽车行业的制造型生产企业，父亲是仓管，母亲是电焊工。对工作的概念起源于他们：父亲的工作是从事管理，相对规律；母亲干的是技术活，比较辛苦。从小生活在工厂的职工大院里，上子弟学校，看附属医院，逛职工商店，泡职工澡堂，基本上我的童年生活就是一种稳定的国有企业生活，封闭但非常安稳规律。我的第一份工作是在安徽合肥的一家大型国有企业，由于学的专业是行政管理，就理所当然地做了行政助理，事情很琐碎：安排车辆、资料归档、办公用品采购、公章信函公文资料的档案管理等。快满2年时，我有一种强烈的愿望，希望突破自己已经习惯了的按部就班的生活方式。而且在家乡的企业氛围与人力资源重视程度，已经不能满足我发展的需要。来上海对于我是一个职业的转型，也是人生的重要转折。

跨区域发展，跳跃式发展的背后是阶梯式的积累
在上海的安徽人不少，Sjx是很有代表性的一个：勤奋上进，能吃苦。同时自身的危机感很强，她选择突破父母的生活方式在自己身上的延续。从行政的事务性工作转为人力资源招聘工作，她选择了改变大环境，找到适合自己发展阶段需要的企业，来补充新的技能与学习。她说，这一次转型是有决定意义的。Sjx想要分享：职业转型可以跨区域发展，前提是你必须确定你的方向，在自己的工作中找到适合的部分，明确该部分的核心职能，有利于阶梯性地逐层发展。

Q：上海的人力资源从业者流动率一直居高不下，你是如何选择企业来适应不同阶段的发展需要的呢？
A：
从被动的工作里突围，寻求职业自主与决策权
到上海来的第一站是一家台资通讯电子制造型企业——台湾大霸集团上海迪比特有限公司，我的岗位是人事专员，这是我真正意义上第一份人事工作。我开始接触到台资企业的管理制度，学到不少现代化管理的流程与方法。台湾总部的人力资源整体构架与流程制度非常规范，只要交接总部下达的任务，认真执行就好，汇报对象名义上是华东区人事经理，但实际是总部人力资源部负责各模块的分管人。我开始感到制度下的困境：被动执行工作，几乎不用思考也不会犯大错。我很少有机会真正接触到上司，没有很强的参与感，没有挑战。从外地到上海来，我的危机感比身边的人更强，时刻都在思考发展前景，敏感于当时公司裁员的讯息，我选择有补偿的主动离职，在一年合同将近时离开了这家企业。
跳跃式地发展，长久平台的背后是信任感
选择第三份工作时我开始思考：我能给企业带来什么，企业能够给予我什么？从提供的薪资（福利待遇）与承诺的发展平台两方面考虑，我选择了一家港资集团在上海的服装公司。我期望实现第三次转型，从单一负责招聘的人事专员向熟悉人力资源招聘、培训、薪资福利、绩效考核四个模块的人事主管跨越，在能力与职位上得以全面的提升。到新公司以后，顺利做了绩效考核、薪资结构两大块的梳理与改革，感觉很顺手，可这种感觉维持了没多久，我的直接汇报对象——副总离开了。她离开以后，我的工作汇报对象直接变成老板，可能是家族企业的缘故，抑或是老板的创业经历关系，他基本上只信任当初与他一同开辟上海业务的人，所以经常会越过人事部直接自己去面试，而且将公司的人事档案资料也对我进行保密，半年下来，老板对于人事工作的过度参与，让我有“完全不被信任”的感觉。这种感受很强烈，以至严重影响到工作情绪，与各部的工作协调也不那么顺畅，做事情很累，冲动之下，我第一次带着情绪辞职了。
从学习到发挥，瞄准企业转型契机谋双赢
选择第四家企业很大程度是有一种被需要被信任的感觉，或许当时受创的心有这个需要。虽然薪资福利没有香港公司高，发展规模也远没有前者大，但老板却非常诚恳地希望我能带给公司一些发展和影响。由于是生产型转贸易型的企业，生产规模本身就很小，资金实力也不强，朝贸易型企业转变后非常迫切地希望在人力资本上得到提升与开发，所以我对自己的期望正好与老板不谋而合，就是把创业期公司的人力资源架构搭建起来。公司成立发展已有4、5年时间，正逢转型期，在人力资源方面有很多需要改善的地方，看到这样一个机会，我觉得自己似乎又找到了可以作为的平台。了解到前任人事主管是贸易出身转到人事工作的，也了解到公司需要我是因为公司发展规模需要一名专业的HR，所以我感到该平台其实与当初进入香港公司是差不多的。又重新找回了工作热情与状态。

从企业的立场看自身价值，更易获得职业方向感
人力资源从业者的转型某种程度也代表了行业转型下的企业生命周期。不同发展阶段的企业对于人力资源工作的需求程度不一。企业规模逐渐扩大，对于人力资源各模块的清晰度与专业度要求更高，运作好人力资本本身就能为企业创造价值，而改变传统企业只把人事当“总务”的观念。不同类型的企业对于人力资源部门的工作职能偏向也不同。Sjx想要分享：和企业一同成长，必须了解行业趋势与变革，才能把握到真正的机会，创造双赢的价值。从外地到上海来，内心总有不确定和不安全的感觉，但这种感觉始终驱使自己向前，不断地突破并创造新的价值。关键是你要把握自己的心态，相信会创造奇迹。

Q：在目前的工作状态下，你遭遇了怎样的困惑？
A：我的工作汇报对象是老板，这既是我起初满意的地方，又成为我想离开的原因。老板性格很好，经常请客吃饭，与员工的关系得很融洽，但同时，这让我的工作变得难以执行。只要员工对于人事制度有什么异议，直接跑到老板那里去闹一下，老板马上就软下来，这让我执行方案时总感觉在求别人做事，非常不爽。我认为：管理是需要有原则的。在经营上，这种“缺乏原则”也令员工没有积极性。老板是从日本留学回来的海归，依托在日本的产品资源与渠道，做中国市场的生意，毕竟是稀缺性产品，做日本总代，所以经营状况非常平稳，但我感到平静下暗藏的风险。老板对于我的改革措施与方案从无异议，但在具体执行的时候却很没原则，无法兑现当初对于工作的构想与承诺，我心里非常苦闷。我认为，我很难改变老板，但我又不知道该如何才能让我的工作不打折扣地去完成。久而久之，我的想法变成“自己做下去的意义在哪里？这样没有挑战的工作换了别人也能做”，每一次想要离开，老板就用加薪来挽留我，三年内加过三次薪，但我却越来越感受不到工作的成就感，总想做点什么，但又觉得自己什么都没有做，对自己的期望是希望有能力和作为上的提升，但感觉自己的力量太小，根本推动不了企业的发展。

换一个角度解困惑：影响他人而非改变他人
Sjx是一个很有计划性的人，当她的规划没有得以进行时，她感到焦虑与不安。而选择面对还是选择逃避同样是一个难题。目前企业已经由专攻产品、资源、市场的第一阶段逐步迈向第二阶段：人才、制度、流程，转型的前提是理念的更新与思维的拓展。Sjx无疑充当了企业里人力资源战略伙伴的角色，工作的核心是“如何影响老板”、“如何培养团队”，职务目标、经济收入等这些外在职业目标需要靠内在职业目标（工作能力的提升、学习新知识、技能、态度改变等）实现才能得以突破。向外求转而向内求，还需要对自己的目标做一些分解与选择。哪些职业发展目标是比较契合现阶段的企业需求与实际情况，哪些职业目标在什么样的前提与条件下可以逐步实现，这些前提与条件是什么？需要逐步做一个分析，只有把自己的职业发展目标与企业的发展结合在一起，企业与人才才能创造双赢的价值。权威不等同执行力，人力资源方案的执行问题全部归咎于老板的为人习惯，是没有正视自己的工作方式和沟通问题。你可以改变你自己，但你只能影响其他人。做自我内在的突破，而非逃避环境回避问题，你才能真正从内心获得安全感。从外地到上海来发展，弹性是你的优势，调适自己的内心，才能与他人获得更大的共享空间与舞台。

编后：亲历上海求职打工生活，我们的话题还在继续，如果你正在为异地求职遇到的困惑不解，如果你愿意回溯并分享上海职业成功的历程，请发送邮件至cs＠mybestjob.cn,期待你的真诚分享！

                                                                                                                       引自《人才情报》