亲历者：曹洁
年龄与专业：25岁，电子消费领域
职业经历：2005年 广达集团运筹管理中心
          2006年 广达集团总采购中心采购专员
          2007年 广达集团总采购中心采购主管
从业领悟：ABC
  ----Attitude:有一个积极的态度和对工作的热情
  ----Belief:相信自己的想法并信任自己的伙伴能干好工作
  ----Courage:有勇气为自己的信念挺身而出
　
　　“大学一毕业，我就进入广达电脑集团工作，在这里一干就是3年多的时间，虽然期间换了一些不同的工作岗位，可是更加加深了我对这个企业的热爱。在这样一个全球性的制造航母企业里工作，大大充实了我的职业经历，在这里的点点滴滴都将是我的人生财富。”
　　
   广达电脑成立于1988年，是目前全球第一大笔记型电脑研发设计制造公司，也是世界第一大笔记本电脑专业代工厂，年产量占全世界笔记本电脑年度总生产量的30%以上，也就是说市场上每三台笔记本电脑中就有一台是由广达所生产。在2008年度《财富》全球最大500家公司排名中广达名列第344名。广达电脑在全球的员工超过10万人。台湾约有3500名，多半是研发及工程人员。而上海的QSMC大约有50000人左右，是广达集团在全球最重要的生产基地。
    作为一家台资超级制造企业，广达的企业文化更多地接近于传统日资企业。讲究服从，崇尚制度化甚至接近于军事化的管理，对员工的要求近乎苛刻，可只有在这种环境下才有一流的产品品质，创造出更多的企业利润。

【第一年：踏踏实实打基础，从新人到“产销一姐”】
    刚进广达时和大多数应届生一样，满是刚踏出象牙塔步入社会的迷茫和无助。对于陌生的环境，身边的新同事，甚至是6个人的宿舍都让我感到极度的不适应。
    我所在的第一个部门是NNB（生产运营中心产销部），是整个生产运营中心的核心，是实现生产计划顺利完成的源头。我的职位是物控（物料控制），但最初两个月，尽管不断请教老员工，但对于自己到底要做些什么还是处于混沌状态。直到第三个月，经过不断摸索领悟，才一下子豁然开朗。
    此时公司接到一笔大订单，西门子的第一款女性手机。经理把这个项目分给了我，让我感到分外惊喜。一张BOM表里面有几百颗材料，每一颗材料都要确保按时交进来，确保安全库存，确保不会产生呆料，确保一旦发生品质问题后如何迅速应变制定出第二套方针不影响生产线的正常运作，这些都成了我面对的难题。
    项目启动之初遇到了很多问题，由于客户要求采用一种特殊的塑壳涂层技术，导致厂商在生产时遇到了很大的问题，没有办法按时产出交货。并且由于模具开得太多，导致几套模具出来的产品尺寸不能完全吻合，只有采用互补搭配的办法，MRP系统已经完全不能控制了，只能靠原始的手动计算掌控。每天白夜班4条线轮流生产，厂商每隔4小时出一次货，材料需求极度紧张，每天都必须加班到11点，而第二天一早7点又要赶到公司准备数据资料，因为8点要和副总一起开会。
　　想偷懒是不可能的，台湾企业的文化就是讲究服从，上级要求高效率按时完成任务，一天都不能拖延。产线24小时在运作，如果因为个人原因导致某个环节延误的话，损失不可估量，所以压力也很大。这样的生活整整延续了三个月，期间我只休息过一天半。为此我被同事戏称为“拼命三郎”。
　　现在回想起来，那段日子确实很艰苦。但是我坚持下来了，没有退缩。对于一个新人来说，如果智慧和技巧都还不够，那么你唯一能依赖的就是体力和毅力。三个月后，项目总算度过了难关，开始步入正常运行。
　　
    作为整个生产运营中心的核心，我们每天都需要和各个部门打交道。也许是因为本身性格就比较外向和善，我很快便和各部门同事建立了良好的人际关系，为各项工作的顺利展开奠定了相当良好的基础，让我成为本部门办事效率最高的一个。
    而坚韧的毅力，快速的执行力，良好的人际关系以及一丝不苟的工作作风，也让我在整个生产运营中心出了名，有了“产销一姐”的称号。在工作满一年的时候，顺利的从助理管理师升到了管理师级别。继续做下去，发展前景应该是很可观的。然而此时，一个偶然的机会让我的职业生涯有了重大的转变。

【第二年：从物控到采购，重新从新人做起】
　　2006年7月，已有一年半工龄的我在产销部也算老员工了，一切都很顺利。然而深入了解整个供应链的渴望开始让我的心不安分起来。毕竟物控只接触到工厂内部这一端，仅仅属于供应链中很小的一个环节。我渴望了解得更多。
　　此时刚好采购部一个同事离职了，采购部的经理找到我，问我愿不愿意调过去当采购。
我考虑了一天的时间。虽然说换一个部门一切都要从头再来，必须经历转型的阵痛，但是这对于我更好地熟悉整个供应链，无疑是一个很好的机会。所以第二天我就答复他“我愿意”。很快办好调动手续后，我于8月1日到采购部报到，又从一个老人回到了新人的起点，一切都是新的挑战。
    相对于刚毕业的新人来说，我还是比较有优势的，毕竟在产销部呆了一年多，对整个公司的流程很了解，再加上和采购部同事的关系本来就很好，有什么不了解的他们都会及时教我，上手并不是很困难。然而从公司内部的沟通延伸到与外部供应商的沟通，对我来说，完全是不一样的。
    有时候会遇到一些供应商，仗着自己大牌，对采购的要求置之不理。或者因为我是女性，以为比较柔弱好欺负。一般遇到这种情况，我会先耐心地跟他们沟通，如果实在无法沟通了，那么我也会采取比较强硬的手段，不停地发邮件打电话逼迫他们提高配合度。因为工作，自身性格也变得强势很多。但是要做好采购，尤其是女采购，先柔后刚是我们自身的优势。
　　记得曾经有一家供应商，先前的业务助理离职了，换了一名新的业助，配合就不是很好。因为考虑到新人可能不是很熟悉业务，我还抱着宽容的态度。然而当他们一次又一次地不按时交货，我的忍耐达到了极限。在多次与她沟通无效的情况下，直接找到他们经理：“你们是不是不想和广达做生意了？一颗材料都有好几家供应商抢着提供，是不是要广达用你们竞争对手的产品？”他们经理很客气地赔不是，说会好好教她做事。然而也许她是真的不适合这份工作，在被我骂了无数次之后，竟然选择了离职。
　　
    可是在广达这样的台资企业做采购，如果你对供应商宽容，就是对自己不负责任。老板不会听你的解释，在他看来那都是借口。供应商出了问题就是采购没有管控好供应商，是你的责任。在广达，一名优秀的采购，就是保证永远不会让产线缺料停线，也永远不会让供应商塞货，要保证供应商完全按照你的采购计划来交货。
   时间过得很快，在不断地学习新鲜事物，提高自己的工作能力中，又是一年的时间过去了，而我也从管理师升到了采购专员，又从新人变成了老人。